AIと役所・手続き：⑩ AIで手続きを整理するまとめ このシリーズでは、マイナカード更新。 年金。 給付金。 保険。 引っ越し。 確定申告。 住民票。 相続。 そして役所の手続き全般について書いてきました。 振り返ってみると、どの手続きも内容は違います。 …

AIと役所・手続き：⑨ 役所の手続きが分からない時は？ 「役所へ行ってください。」 そう言われた時に困った経験はありませんか。 私はあります。 役所へ行くこと自体は難しくありません。 しかし問題はその前です。 どこの窓口なのか。 何を持って行くのか。…

AIと役所・手続き：⑧ 相続の手続きを整理したい時は？ 「相続って何から始めればいいの？」 私はこの言葉を聞くだけで少し身構えてしまいます。 税金の話。 家の話。 銀行の話。 家族の話。 いろいろなことが一気に出てくるからです。 しかも普段はあまり経…

AIと役所・手続き：⑦ 住民票が必要になった時は？ 「住民票を出してください。」 そう言われた時に、少し焦ったことはありませんか。 私はあります。 住民票という言葉は知っています。 けれど、いざ必要になると、急に分からないことが出てきます。 どこで…

AIと役所・手続き：⑥ 確定申告を準備したい時は？ 「確定申告って、聞くだけで難しそう。」 私は以前、ずっとそう思っていました。 税金の話です。 数字も出てきます。 書類もあります。 さらに専門用語もあります。 そのため、できれば後回しにしたい気持ち…

AIと役所・手続き：⑤ 引っ越し手続きを確認したい時は？ 「引っ越しって、荷物を運べば終わりだと思っていた。」 私は以前、本気でそう思っていました。 段ボールを用意する。 服を詰める。 食器を包む。 不要なものを捨てる。 引っ越しと聞くと、どうしても…

AIと役所・手続き：④ 保険の手続きを整理したい時は？ 「保険の書類って、どこに置いたっけ？」 そんな経験はありませんか。 私は何度もあります。 必要になった時に探すのです。 ところが見つかりません。 引き出しを開けます。 棚を見ます。 ファイルを探…

AIと役所・手続き：② 年金の手続きを調べたい時は？ 「年金って難しそうだから、まだいいかな。」 私は長い間そう思っていました。 年金という言葉を聞くだけで、何となく難しいイメージがあったからです。 しかも、自分にはまだ先の話だと思っていました。 …

AIと役所・手続き：① マイナカード更新を忘れた時は？ 「あれ？マイナカードって更新が必要だったっけ？」 そんなふうに急に不安になったことはありませんか。 私はあります。 しかも役所から届いた封筒を見ていたにもかかわらずです。 その時は、「あとで読…